前厅部岗位

前厅接待员: 前厅接待员是酒店前厅部门最重要的岗位之一,负责接待和送客、办理住宿登记、为客人提供信息咨询等工作。工作要求:熟练掌握前厅部各项操作程序、具备良好的沟通能力和服务意识。

预订员: 预订员负责接听客人电话预订客房、会议室等,提供客房价格、政策等信息,协助客人完成预订流程。工作要求:熟练操作预订系统、有耐心、细心。

门童: 门童负责迎送客人、协助客人搬运行李、为客人提供交通指引等服务。工作要求:有一定的体力和服务意识。

客房部岗位

客房服务员: 客房服务员负责客房的清洁卫生、更换床上用品、补充客房用品等工作。工作要求:具备一定的耐心、细致和服务意识。

客房部主管: 客房部主管负责管理客房服务员的工作安排、督促工作进度、协调客房部与其他部门的工作。工作要求:有较强的管理能力和服务意识。

餐饮部岗位

厨师: 厨师根据餐厅菜单准备食材、烹饪菜肴,保证菜品口味和质量。工作要求:具备厨艺技能、食材认识、菜品搭配等方面的知识。

服务员: 服务员负责为客人提供点菜、上菜、餐具摆放等服务,维护餐厅的清洁和秩序。工作要求:具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作能力。

餐饮部经理: 餐饮部经理负责制定餐厅的经营策略、管理餐饮部的日常运营,提高餐厅的服务水平和盈利能力。工作要求:有丰富的餐饮管理经验、良好的团队管理能力。

综合部岗位

财务人员: 财务人员负责酒店的财务核算、报表编制、成本控制等工作。工作要求:具备会计专业知识、熟练操作财务软件。

市场营销人员: 市场营销人员负责制定酒店的市场推广计划、开拓客源、提高酒店知名度。工作要求:具备市场营销策划能力、沟通协调能力。

人力资源专员: 人力资源专员负责招聘、培训、绩效考核等人力资源管理工作。工作要求:了解劳动法律法规、具备一定的团队建设和管理能力。

以上是长治大酒店的一些主要岗位介绍,不同岗位有不同的职责和要求,希望对您有所帮助。

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